Discussion de forum
Besoin d'aide pour résiliation après 2 semaines sans avoir pu faire marcher ma box et remboursement
Bonjour, Cela fait plus de 2 semaines que j'ai reçu ma box (j'étais chez sfr). D'abord je n'ai pas reçu les identifiants par la poste. J'ai parlé 3 jours durant à différents conseillers par cha...
stephrem85
Top Sosheur
Top Sosheur
Dans ce cas répondez aux questions que Valentin__B vous a posés
Pouvez-vous me m'indiquer ce qui est affiché sur l'écran de votre Livebox 4 ?
🔸 Avez-vous un message d'erreur ?
J'ai envoyé les photos de tous mes branchements et messages d'erreurs à Yves_L hier mais aujourd'hui c'est Kévin_L qui reprend en me disant qu'il va envoyer un technicien et que ce sera éventuellement payant...
Concernant Valentin_B il n'a pas répondu à ma demande de résiliation (c'était avant que je sache que je ne pouvais pas revenir chez sfr simplement) donc évidemment je n'ai pas répondu à sa demande je voulais RESILIER.