Discussion de forum

Avatar de EmBo
EmBo
Sosheur junior
15-10-2019
Résolu

Bon de restitution matériel

Bonjour,   J'ai changé d'opérateur depuis le 05/10/2019, j'ai reçu un sms de la part de Sosh confirmant la résiliation le 07/10/2019 et depuis... rien ! Pas de mail, pas de courrier contenant le bo...
  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    15-10-2019
    Bonjour,

    Malheureusement, c'est un problème récurrent chez Sosh... Vous devez contacter un conseiller afin de demander un bon de restitution. Par ici: http://assistance.sosh.fr/ sinon depuis votre espace client > offre et options et voir si vous voyez une fenêtre rose en bas à droite.
  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    16-10-2019
    Dans ce cas, en contactant un conseiller Sosh par le e-chat, il pourra prendre en compte la résiliation de votre forfait. Via le lien, vous pouvez contacter un conseiller Sosh sans problème.
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