Discussion de forum
Netud2
10-10-2025Nouveau Membre
Bon de retour de matériel défectueux
Bonjour, J'ai reçu ma nouvelle box il y a une semaine, (l'ancienne a grillé suite à orage). Au bout de combien de temps reçoit on le bon de retour pour renvoyer la défectueuse ?
Stav_B
11-10-2025So sosheur
Netud2 ,
échange dans un relais ?
il fallait rapporter l'ancienne box au moment de récupérer la nouvelle au relais ... et celui ci se chargeait du retour ...
si tu as toujours le carton d'emballage , il suffit de décoller le bon de transport et tu trouveras un second bon dessous ... (celui du retour ...)