Discussion de forum
Résolu
bon de transport non reçu
bonjour j'ai demandé le 28/01 une résiliation d'une boite sosh fibre où il m'atait précisé que ej recevrais les modalités de restitution de la livebox sous 48h. Or nous sommes le 02/02 et toujours...
Je vous remercie pour vos coordonnées.
La résiliation de la Boîte Internet Sosh Fibre est bien programmée pour le 06/02/2026. En effet le délai contractuel est de 10 jours et elle a été enregistrée le 28/01/2026.
Comme cela vous a été annoncé, vous recevrez le bordereau de restitution après cette date :
Rendre votre matériel (résiliation, déménagement, changement d'offre…)
Bon après-midi.
Safia
Safia_A
Webconseiller
WebconseillerMerci pour l'anticipation.😀
Je vous conseille d'attendre de recevoir l'e-mail afin de coller le bordereau sur votre colis et de le déposer dans un point relais pick-up.
Plusieurs options de points relais vous seront proposées, mais vous restez libre d'en sélectionner un autre si vous le souhaitez. 👍🏻
Safia 👋🏻