Discussion de forum

Avatar de Clai29
Clai29
Sosheur occasionnel
13-05-2022
Résolu

Bon de transport

Bonjour 

Comment puis je avoir le bon de transport pour le retour du matériel. Sosh ne reconnaît plus mon compte car j ai changé d opérateur et impossible de communiquer avec quelqu un. 

Je crois que c est une ************ les restitutions chez sosh.

 

[Edit Clai29 : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    13-05-2022

    Bonjour Clai29 ,

    Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro de ligne fixe, vous recevrez par mail, un bon Chronopost dans les dix jours qui suivent la résiliation de la ligne Sosh.

    Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

5 Réponses

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller
    13-05-2022

    Bonjour Clai29 ,

    Si vous avez demandé la portabilité de votre numéro de ligne fixe, vous recevrez par mail, un bon Chronopost dans les dix jours qui suivent la résiliation de la ligne Sosh.

    Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.

    Rizo

    • Avatar de Clai29
      Clai29
      Sosheur occasionnel
      23-05-2022

      Résiliation depuis le 29 avril et le 23 mai je n ai pas de bon de transport 

  • Avatar de Clai29
    Clai29
    Sosheur occasionnel
    23-05-2022

    Sur la facture il est noté que la résiliation est en date du 29 avril,  le 23 mai je n ai pas reçu le bon de transport 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller
    23-05-2022

    Bonjour Clai29,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

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