Discussion de forum
Cession d'un abonnement mobile sans ceder mon adresse mail, mon espace client, etc.
Bonjour GilbertDesgrang
Avant tout, merci de faire confiance à Sosh.
Si les offres que vous souhaitez céder sont bien des forfaits mobiles, rassurez-vous : votre adresse email n'est pas cédée, c'est le cas uniquement lorsque vous cédez un contrat internet.
Vous conservez également votre espace client, ou vous pouvez voir actuellement l'ensemble des contrats.
Seul le contrat cédé sera détaché de votre espace pour avoir son propre espace client.
J'espère vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires, je reste à votre écoute pour toutes vos demandes.
Bonne journée,
Simon
Merci pour ce complément d'information.
Il serait bon de différencier vos scripts Sosh dans ce cas de figure car j'ai manqué refuser tous les cessions de compte pour cette simple raison et...résilier les 2 offres concernées...
Un script doit être précis et différencier les cession de contrats mobile et de contrat Internet puisque les incidences ne sont pas les mêmes...
