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Chabgement d'abonnement
Bonjour Kandinsky08
Merci pour vos coordonnées, je suis ravie de vous aider aujourd'hui. 😊
Votre dossier me confirme que vous pouvez passer à l'offre la Boîte Sosh Fibre à 24,99€/mois, avec la possibilité d'ajouter l'option Décodeur TV à 5€/mois, sans frais de mise en service.
En revanche, un passage à la Livebox 6 entraînerait des frais de changement de matériel de 49€.
Pour votre mobile, le forfait Sosh 20Go à 9,99€/mois est disponible. Si votre numéro est actuellement chez un autre opérateur, une portabilité sera nécessaire, je peux m'en charger pour vous si vous le souhaitez.🤝
J'espère avoir répondu à vos attentes et reste disponible si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une très bonne journée.☀️
Louann
Etre éligible (=avoir été choisi par l'algorithme de Sosh qui décide automatiquement qui peut migrer), c'est la condition la plus importante. Et quand c'est le cas, c'est proposé sur l'espace clients, dans la section "changer de forfait".