Discussion de forum

Avatar de sgoif
sgoif
Sosheur junior
03-01-2019

Changement d offre

Bonjour
Je veux changer d offre
Passer de 19,99 à l offre 4,99
Quand je le fais sur l app de mon téléphone j ai une erreur
Désolé cette page est momentanément indisponible
Savez vous comment faire?
Merci

5 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    03-01-2019
    Bonjour sgoif

    Depuis quand, êtes vous client Sosh ou quand avez vous changé de forfait pour la dernière fois ?
  • Avatar de sgoif
    sgoif
    Sosheur junior
    03-01-2019
    Bonjour
    Depuis des années
    J ai changé mi decembre
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur
      03-01-2019

      Dans ce cas, il faut attendre mi-janvier. On peut changer qu'une fois par période d'un mois.

    • Avatar de Mannou0507
      Mannou0507
      Sosheur hyperactif
      03-01-2019

      Bonjour sgoif

      vous pouvez contacter le sav par tchat pour qu'ils le fassent voir que vous ne pouvez le faire via l'appli qu'en mi janvier

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    03-01-2019
    sgoif
    L'on ne peut changer qu'une fois par mois, il vas falloir attendre un peu.
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