Discussion de forum
Résolu
changement de box chez sosh (de la live box 5 vers la live box S)
je viens de contacter sosh pour un changement de box, de la live box 5 vers la live box S, ils m ont demandé en plus des 39 euros 50euros pour ce changement, leur explications vient du fait que soit ...
Déjà tu as pas suivi le bon parcours car il y a une différence entre changer d’offre et ajouter une offre.
tu peux par exemple ajouter seconde boîte Sosh si tu as une résidence secondaire.
stephrem85
Top Sosheur
Top SosheurBonjour???
vous êtes sur un forum pas une boîte mail.
les clients actuels ne peuvent pas changer de la Livebox 5 à la Livebox S sauf en résiliation votre offre actuelle d’où les 50€ de frais de résiliation et la souscription à la nouvelle offre avec les 39€.
il n’y a donc pas d’arnaque.
je ne sais pas où vous avez fait ce changement mais c’est impossible sur l’espace client.