Discussion de forum
changement de box chez sosh (de la live box 5 vers la live box S)
Déjà tu as pas suivi le bon parcours car il y a une différence entre changer d’offre et ajouter une offre.
tu peux par exemple ajouter seconde boîte Sosh si tu as une résidence secondaire.
je sais bien que je suis pas dans une boite mail, j ai indiqué box chez sosh, vous parlez sans savoir, chez sosh on peut, et lorsque j ai voulu changé de box, personne ni aucun mail m a dit qu il s’agissait d une résiliation c est un changement d offre, c est uniquement une évolution d une box à une autre et je n ai reçu aucune info stipulant que j allais avoir 50 euros de frais de résiliation,sinon je l aurai pas fait bien sur, 39 euros c est déjà pas mal. mais si vous pensez que c est normal alors tout va bien.
- stephrem85
Top Sosheur
Vous avez modifié votre message d’origine car vous indiquiez boîte mail.
comme dit avant on ne peut pas changer d’offre.
pouvez vous expliqué comment vous avez fait?