Discussion de forum
hugo.thomas95
09-06-2018Apprenti sosheur
Changement de forfait impossible
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je tente de changer de forfait mobile et je tombe toujours sur la même page qui me dit que le service est momentanément indisponible Je n’ai pas Internet je pa...
- 09-06-2018Bonjour hugo.thomas95
Le plus efficace est apparemment de changer depuis l'application "my sosh"
MAIS.
On ne peut changer qu'une fois de forfait par mois,sinon, attendre la remise a zero. - 20-06-2018
Bonjour,
Pouvez vous m' indiquer en privé en quoi il y a eu incompréhension ?
Cdt
Jess_
12-06-2018Webconseiller
Bonjour hugo.thomas95
Afin que je consulte votre dossier, merci de me communiquer en message privé vos :
- nom et prénom
- numéro de ligne mobile
- adresse postale
- adresse email
Bonne journée.
Jess_
- jessikaf28-09-2018Sosheur occasionnel
Bonjour Sosh,
j'ai par erreur changer de forfait hier, je souhaiterais revenir a mon ancien forfait
mais cela ne fonctionne plus.
Pouvez-vous m'aider svp
merci
jessika