Discussion de forum

Avatar de fredat71
fredat71
Sosheur occasionnel
30-09-2026
Résolu

changement de forfait impossible

Bonjour, Cliente Orange puis Sosh depuis trés longtemps, j'ai un forfait 150Go 5G à 15,99€. Je voyage plusieurs fois par an prenant  pass International supplémentaire je souhaiterais passé sur le f...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    01-10-2026

    Bonjour fredat71, 

    Je vous remercie de votre retour en privé.
    Je regrette il ne sera pas possible de vous offrir les 15€ de frais de changement d'offre.

    Je valide quand même le changement d'offre ?

    Morgane🌸

  • Avatar de fredat71
    fredat71
    01-10-2026

    Bonjour,

     

    Oui

Avatar de Mayee
Mayee
Aspirant sosheur
30-09-2026

Bonjour, il faut malheureusement payer 15€ pour faire cette modification, donc en effet il faut partir chez la concurrence si vous ne voulez pas payer le changement.

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    30-09-2026

    Bonjour,

    Sauf que désormais les cartes SIM sont payantes (et parfois la résiliation aussi), donc on ne paie pas le changement de forfait, mais on paie deux fois le changement d'opérateur, sans compter le temps que ça prend. Donc si Sosh accorde la migration, autant la faire.

    • Avatar de chantoine
      chantoine
      Top Contributeur
      30-09-2026

      Bonjour ziv 

      Sauf que Mayee a dit "en effet il faut partir chez la concurrence si vous ne voulez pas payer le changement" sans utiliser le verbe "revenir".

      Ce qui fait donc moins cher que les 15€ (entre 1 et 10€ maxi).

  • Avatar de fredat71
    fredat71
    Sosheur occasionnel
    30-09-2026

    si ce n'est que 15€, je le ferais direct, ça vaut le coup

Contenu connexe