Discussion de forum

Avatar de fredat71
fredat71
Sosheur occasionnel
30-09-2026
Résolu

changement de forfait impossible

Bonjour, Cliente Orange puis Sosh depuis trés longtemps, j'ai un forfait 150Go 5G à 15,99€. Je voyage plusieurs fois par an prenant  pass International supplémentaire je souhaiterais passé sur le f...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    01-10-2026

    Bonjour fredat71, 

    Je vous remercie de votre retour en privé.
    Je regrette il ne sera pas possible de vous offrir les 15€ de frais de changement d'offre.

    Je valide quand même le changement d'offre ?

    Morgane🌸

  • Avatar de fredat71
    fredat71
    01-10-2026

    Bonjour,

     

    Oui

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
30-09-2026

Bonjour,

Sauf que désormais les cartes SIM sont payantes (et parfois la résiliation aussi), donc on ne paie pas le changement de forfait, mais on paie deux fois le changement d'opérateur, sans compter le temps que ça prend. Donc si Sosh accorde la migration, autant la faire.

Avatar de chantoine
chantoine
Top Contributeur
30-09-2026

Bonjour ziv 

Sauf que Mayee a dit "en effet il faut partir chez la concurrence si vous ne voulez pas payer le changement" sans utiliser le verbe "revenir".

Ce qui fait donc moins cher que les 15€ (entre 1 et 10€ maxi).

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