Discussion de forum

Avatar de Laeti0511
Laeti0511
Apprenti sosheur
05-01-2022
Résolu

Changement de forfait mobile pendant la période de rétractation

Est-il possible de changer de forfait mobile pendant la périide de rétractation, j'ai commandé mon forfait le 25 décembre dernier.
  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    10-01-2022

    Je vous confirme que non Lætitia .;-)


    Vous conserverez le même numéro de mobile ainsi qu'un SMS l'attestant.


    Votre offre serait mise en place dès demain mardi 11 Janvier 2022. 

    Ais je votre accord?

    Ludivine



  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    10-01-2022

    C'est parfait nous sommes donc bien d'accord, merci pour cette précision!

    C'est bon pour moi ! ;-)


    Vous avez reçu la confirmation promise Lætitia. 

    Tout est il clair pour vous?


    Ludivine 


Avatar de Florian__G
Florian__G
Ancien intervenant Sosh
08-01-2022

Bonjour Laeti0511,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

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