Discussion de forum

Avatar de AngelR
AngelR
Sosheur
10-10-2026

Changement de Livebox

Bonjour,

J'ai toujours la Livebox Play avec un boîtier fibre malgré les évolutions de mon offre internet. Serait-il possible d'en changer pour avoir une Livebox plus récente svp ?

De plus, comme beaucoup de sosheurs, je m'interroge sur mon forfait "boîte internet Sosh fibre" qui est à 30,99 € alors que les futurs sosheurs peuvent bénéficier d'un tarif de 24,99 €.  A quand un geste commercial pour les clients fidèles ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

AngelR.

14 Réponses

Afficher plus
  • Avatar de Stéphane_R
    Stéphane_R
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-10-2026

    Bonjour AngelR, 


    Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite au message de Sansaa avant-hier.


    N'hésitez pas à nous confirmer le point relais dans lequel vous souhaitez recevoir la nouvelle Livebox.🙂


    Dans cette attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.


    Stéphane

  • Avatar de AngelR
    AngelR
    Sosheur
    29-10-2026

    Bonjour,

    Je vous confirme le choix du point relais, Orange Store à Boufféré svp.

    Merci d'avance.

    AngelR

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    29-10-2026

    Bonjour AngelR,

    Bonne nouvelle ! J'ai pu faire encore mieux et vous positionner sur la nouvelle formule, accompagnée d'une Livebox plus récente.

    Dès demain, vous profiterez de votre nouvelle formule. Vous recevrez un SMS dès que votre nouvelle Livebox sera disponible en point relais.

    Je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible si vous avez besoin.

    Khalid

  • Avatar de AngelR
    AngelR
    Sosheur
    31-10-2026

    Bonjour, un grand merci à vous !

    Bonne journée,

    AngelR.

     

Contenu connexe