Discussion de forum
Changement d'offre Deezer (prenium en famille) sans perdre playlists
Bonjour LadyMC1
Je vous rassure vos playlistes sont enregistrées sur votre compte Deezer, l'abonnement et le compte sont deux éléments bien distincts. Vous devriez les retrouver sans difficulté. :Content:
Toutefois si votre compte Deezer est amené à changer, je vous invite à suivre ces quelques étapes.
Excellente journée
Jey
WebconseillerBonjour LadyMC1,
Le fait de passer d'une formule à une autre ne supprime normalement pas vos playlists 👌
Si vous souhaitez souscrire depuis votre offre internet, il vous faudra dans un premier temps supprimer l'option sur votre ligne mobile et souscrire la promotion sur votre offre internet, toutefois il est probable qu'un certain délai (24 à 48) soit nécessaire avant de pouvoir synchroniser votre compte Deezer avec votre nouvelle option.
N’hésitez pas à regarder sur le support Deezer 👉 https://support.deezer.com/hc/fr
Je reste disponible si vous avez des questions 😊
Thomas