Discussion de forum

Avatar de hasson999
hasson999
Sosheur occasionnel
14-06-2018
Résolu

Changement d'offre en cours de souscription (portabilité en cours)

Bonjour,   Je viens de souscrir à l'offre Sosh 20 go en promo à 4.99€/mois, et je viens de m'apercevoir qu'une offre de forfait 50Go à 9.99€/mois est proposée.   Puis-je modifier mon forfait pour...
  • Avatar de Martin_G
    Martin_G
    19-06-2018

    Bonjour hasson999 ,


    Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ? 


    Martin_G



Avatar de Martin_G
Martin_G
Ancien intervenant Sosh
19-06-2018

Bonjour Mulan54 ,


Avez-vous réussi à activer votre ligne ?


Martin_G


  • Avatar de Maf973
    Maf973
    Sosheur occasionnel
    19-06-2018

    Bonjour, 

     

    J'ai fais, ce jour, une souscription pour mon épouse et moi meme de l'offre promotionnelle SOSH 50 Go à 9,99. Néanmoins, je souhaite passer au forfait SOSH 20Go à 4,99 € par mois pour nous deux.  

     

    Ma portabilité vers SOSH est prévue pour le 29/06/2018. Mon n° commande est le X017662754

    Celle de mon épouse prévue pour le 02/07/2018 avec le numéro de commande X017662257

     

    Je vous remercie par avance de votre retour. 

     

     

    Cordialement 

    MG

  • Avatar de Mulan54
    Mulan54
    Sosheur occasionnel
    19-06-2018

    Bonjour

     

    normalement tout est ok :-)

    Merci pour votre aide.

    bonne journée

     

  • Avatar de Mulan54
    Mulan54
    Sosheur occasionnel
    19-06-2018

    Bonjour

     

    Normalement tout est ok, merci pour votre aide :-)

    Bonne journée

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