Discussion de forum
Changement d'offre en cours de souscription (portabilité en cours)
Bonjour,
Je viens de souscrir à l'offre Sosh 20 go en promo à 4.99€/mois, et je viens de m'apercevoir qu'une offre de forfait 50Go à 9.99€/mois est proposée.
Puis-je modifier mon forfait pour prendre le 50Go sans passer par la case retractation ?
Mon numéro de commande est le X017567610.
En vous remerciant par avance
Bonjour hasson999 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
32 Réponses
Bonsoir mimi13500 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile en message privé ?
Martin_G
- Rizo
Webconseiller
Bonjour Hich93150,
Vous pouvez joindre un conseiller depuis votre espace client https://assistance.sosh.fr/ et vous tapez votre question dans la barre de recherche. Il faudra sélectionner dans le carré bleu votre choix et descendre sur la même page pour qu'un conseiller vous vienne en aide en cliquant sur le carré jaune.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Rizo
