Discussion de forum
changement d'offre impossible
Donc si je vous suis, je ne pourrais changer qu'en septembre ?
Je pensais que l'on pouvait le faire à n'importe quel moment ?
Mon dernier changement identique à eu lieu du 25 mai au 4 juin et là aucun souci ?
Ce changement d'offre (qu'une fois dans le mois) à toujours existé ou est nouveau... car il me semble que l'été dernier j'avais dû effectuer de même !
Enfin j'imagine que si cela est bien précisé dans l'offre, je n'ai aucun recours possible ?
labougeotte a écrit :Bonjour pich6
On ne peut changer d'offre qu'une fois dans le mois.
Ca a toujours été comme ça.
Avant c'était pire, le premier changement n'était pris en compte qu'au renouvellement du forfait. Maintenant, c'est sous 24h donc on peut le faire exactement quand on en a besoin. Par contre, le changement suivant est le mois suivant.
Cala dépend de la date de remise à zéro de votre forfait..
