Discussion de forum
Changement d'offre sans aucune demande de ma part : je n'en veux pas
Bonjour azierforever
Je viens de vérifier votre dossier. Je vous confirme qu'il n'y aura pas de modification de forfait sur votre ligne. Vous conservez votre forfait actuel.
Étant donné qu'il n'y a aucune modification apportée à votre forfait, il est normal que vous ne receviez pas de SMS.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Emmanuelle_C
Bonjour Dupin21
Je suis navrée de lire votre mécontentement et serais heureuse de pouvoir vous apporter mon aide et répondre à vos questions.
Afin de traiter votre demande, pourriez-vous me communiquer en message privé via le lien ci-dessous: votre nom, prénom et numéro de ligne concernée.
http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1284080
Dans l'attente de vous lire, je me tiens à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.