Changement d'opérateur fibre et portabilité du numéro efectuée mais toujours pas de résiliation sosh

Bonjour Anto64,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Sosh, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Comme vous l'avez indiqué stephrem85 et je l'en remercie 😉, lors d'une portabilité sortante, Sosh est informé par votre nouvel opérateur de celle-ci afin que l'on procède à la résiliation de votre contrat📄.

Cette résiliation peut prendre plusieurs jours.

Je vous invite donc à patienter⏳.

Si d'ici plusieurs jours vous ne détenez pas d'information concernant la résiliation, je vous invite à revenir vers moi afin que l'on reprenne le point ensemble.

J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.

Belle journée 🌞 à vous et bonne fin de semaine.

Marine🌵