Discussion de forum

Avatar de Cagouin17
Cagouin17
Apprenti sosheur
18-04-2018

Changement forfait impossible

Bonjour, je voudrais passer de l'offre à 9.99 pour celle à 19.99 mais lorsque je vais sur la page de changement de forfait, on m'indique une page erreur:  "Désolé, Votre offre ne vous permet pas d...
Avatar de Matthieu_R
Matthieu_R
Ancien intervenant Sosh
20-04-2018

Bonjour Cagouin17 


Avez-vous pu changer de forfait ?

Si non, merci de me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de mobile et forfait souhaité en message privé.


Matthieu

Avatar de JmDi_OO
JmDi_OO
Sosheur occasionnel
22-04-2018

Bonjour, je rencontre exactement le même problème: essayer de changer de forfait au sein d'une offre ampène sur la page https://boutique.orange.fr/mobile/transition "désolé, la page demandée n'est plus disponible".

Matthieu_RPuis-je vous transmettre la demande de changement par MP ?

Cordialement,

JmDv

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    22-04-2018

    Bonjour JmDi_OO

     

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