Discussion de forum

Avatar de alng
alng
Apprenti sosheur
14-02-2026
Résolu

Changement forfait Série Sosh 9,99€ 50Go

Je suis titilaire de cette offre Série Sosh 9,99€ 50Go. Est-il possible de passer à l'offre actuelle Forfait 100Go 9,99€ par mois ?
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    14-02-2026

    Bonjour alng 

    👋 👋 👋 c'est important le bonjour. 

    Rendez-vous dans votre Espace Client ou l'application  MySosh  > Rubrique changer de forfait et regarder ce que l'on vous propose. 

  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    16-02-2026

    alng,


    Merci pour vos coordonnées transmises en privé.

    Le forfait 100 Go que vous évoquiez est effectivement réservé aux nouvelles souscriptions, je ne peux donc pas vous le proposer en modification d'offre.

    En revanche, bonne nouvelle, je peux vous offrir 30 Go supplémentaires sur votre forfait actuel, sans aucun changement de tarif et cela tous les mois.

    Qu'est-ce que vous en dites ?


    Pédro

Avatar de Elfy_D
Elfy_D
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
14-02-2026

Bonjour alng,


Pour vous accompagner concernant la gestion de votre offre, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.😊

Elfy

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