Discussion de forum
Momo20182222
29-07-2018Sosheur occasionnel
Changer de forfait pour un mois
Bonjour, J'ai actuellement un forfait sosh à 4,99 €. En principe, mon forfait se renouvelle le 11 de chaque mois. Pour les vacances (et seulement pour les vacances, sinon, mon forfait actuel me va...
- 29-07-2018
Bonjour,
Dans l'ordre des questions :
1) tout à fait, via l'espace client, comme tu le décris
2) c'est actif 24/48h après la demande
3) oui, cf https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
4) c'est comme en France, débit réduit sur le forfait 24,99€
- 29-07-2018Bonjour Momo20182222
Il faut changer maintenant, le nouveau forfait 24,99 sera actif dans 48h.La différence jusqu'au 10 août sera facturé au prorata sur la facture du mois d'août.
Du 11 août au 10 septembre, vous aurez le 24,99
Vous pourrez changer de nouveau le 11 septembre pour le 4,99, il sera actif 24/48h plus tard et un prorota sera appliqué sur la facture du mois octobre.
Vous pourrez utiliser votre forfait en zone Europe comme en France
https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
Débit réduit après consommation des 50GO.
ziv
29-07-2018Top Contributeur
Bonjour,
Dans l'ordre des questions :
1) tout à fait, via l'espace client, comme tu le décris
2) c'est actif 24/48h après la demande
3) oui, cf https://www.sosh.fr/nouveautes/roaming-sosh-18-mai/
4) c'est comme en France, débit réduit sur le forfait 24,99€