Discussion de forum

Avatar de Juf3m
Juf3m
Aspirant sosheur
05-02-2018
Résolu

Changer le mail de contact

Bonjour,   J'écris ce message pour mon beau-père, qui a verrouillé sa carte SIM.   > il n'a pas la carte qui va bien avec son code PUK > il n'a plus le mot de passe de son espace client Sosh   ...
  • Avatar de Shadowwalker
    05-02-2018

    Bonjour ,

     

    voici le lien ci dessous  pour contacter un conseiller qui fera le necessaire   :smileyhappy:

     

     

    ==> Contacter un Conseiller <==

     

     

    Sur cette page, répondez aux questions :

    1) en cliquant sur un des rectangles rose

    ou

    2) si vous avez une autre demande tapez la directement puis la loupe pour initier la recherche et specifier votre demande si besoin.



    En bas de cette page il y aura un rectangle jaune "chatter avec un conseiller"

     

     

    si vous avez des problèmes pour voir la vignette jaune (chat) :

     

     

     

    -reessayer depuis un PC
    - essayer avec un autre navigateur ( chrome, Firefox, IE, etc.) 
    - désactiver vos bloqueurs publicitaires et recommencer l'opération 

     

     

     

    ça devrait marché :smileyhappy:

     

     

    ou bien attendre un conseiller ici ( reponse dans les 24/48h) :smileyhappy:

     

    sinon vous pouvez passer via les reseaux sociaux :

     

    ==> Sosh sur twitter <==   (si vous utiliser twitter bien sur )

    ou

    ==> Sosh sur Facebook <== (si vous utiliser Facebook bien sur ) :smileywink:

     

    Je reste a votre dispo 

     

    Bonne journée