Discussion de forum
PierreC69
20-03-2021Apprenti sosheur
Changer mon offre mobile + Livebox et passer à la fibre
Bonjour,
Nous avons une offre box Sosh ADSL + Forfait mobile (forfait illimité avec 250 Mo de data).
Mon logement est maintenant elligible à la fibre.
Je souhaite donc changer pour une offr...
Matthieu_R
22-03-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour PierreC69
Rassurez-vous, il est possible de séparer vos deux offres tout en bénéficiant de la fibre, sans résilier.
Effectivement cette demande ne peut pas être gérée depuis votre espace client. Vous devez faire appel à un conseiller par tchat en cliquant ici Aide & Contact Sosh - Assistance aux services client puis, en bas de page, la vignette "Démarrer le chat" (depuis un ordinateur).
Vous pouvez également contacter l'assistance depuis votre application MySosh, rubrique "Aide".
N'hésitez pas à nous tenir informés :)
Matthieu