Discussion de forum
Changer titulaire de contrat
- 03-02-2018Bonjour Elod'
Il faut faire une cession d'offre
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https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/ta-p/949176 - 18-09-2019
Bg311 Bonjour,
La cession d'offre permet de transmettre une offre Sosh mobile, Sosh mobile + Livebox ou La Boite Sosh, telle quelle, aux mêmes conditions et au même prix à une personne de votre entourage qui devient le repreuneur (le nouveau titulaire). Les numéros sont conservés, pas d'interruption de service, aucun équipement à restituer. Quelle offre détenez-vous ?
Franck_
Bonjour joseuvic2,
Je vous remercie pour les informations communiquées en message privé.
En effet la cession de ligne a bien été prise en compte et elle sera effective à votre prochain jour de facturation le 8 août, c'est pourquoi la facture du 12 juillet est toujours à votre nom.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
- pacquot09-11-2022Aspirant sosheur
Bonjour Jessica, Je suis dans la même situation que @jiseuvic2 sauf qu'il s'agit dans mon cas de mon père qui détient le contrat principal. Or il possède aussi des lignes personnelles et je ne voudrais pas tout chambouler.
Je souhaite dissocier mon contrat SOSH des autres abonnements, sachant que le prélèvement est effectué sur mon compte bancaire personnel depuis plusieurs années déjà.
Est-il possible de m'aider svp?
Bien à vous,
Pierre
- labougeotte09-11-2022Top Contributeur
Bonjour pacquot
Chaque contrat est indépendant. Il n'y a donc pas de dissociation à faire.
Il faut se connecter à l'espace client du contrat à transmettre et procéder à la cession de la ligne.
https://assistance.sosh.fr/faq/cession-d-offre-sosh-changer-de-titulaire_308261
- joseuvic216-07-2022Sosheur
Bonsoir;
c'est tout à fait clair. Merci beaucoup pour la précision Jessica_H.