Discussion de forum

Avatar de Elod'
Elod'
Sosheur occasionnel
03-02-2018
Résolu

Changer titulaire de contrat

Bonjour

 

Etant actuelement majeure je voudrais changer le titulaire de mon forfait sosh. En effet, jusqu'à maintenant, c'est ma mère qui le payait, or je voudrais maintenant mettre le contrat à mon nom et payer mon forfait, mais comment faire ?

 

Merci, en l'attente de votre réponse.

35 Réponses

  • Avatar de CaroleR
    CaroleR
    Nouveau Membre

    Bonjour, cela fait 2 fois que j'envoie le contrat de cession pour changer le nom de titulaire mais rien ne se passe ! Quelle autre solution me proposez vous ?

     

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    Bg311 Bonjour,

    La cession d'offre permet de transmettre une offre Sosh mobile, Sosh mobile + Livebox ou La Boite Sosh, telle quelle, aux mêmes conditions et au même prix à une personne de votre entourage qui devient le repreuneur (le nouveau titulaire). Les numéros sont conservés, pas d'interruption de service, aucun équipement à restituer. Quelle offre détenez-vous ?

    Franck_

    • Avatar de sixtise
      sixtise
      Nouveau Membre

      Bonjour,

      Est il vrai que de transmettre une offre Sosh mobile à un tiers, mes données et d’autres choses encore seront transmises au nouveau titulaire?

      Merci pour votre retour.

    • Avatar de mistou56
      mistou56
      Sosheur occasionnel

      impossible de ceder mon contrat et de fait changer le nom du titulaire

  • Avatar de loulou05
    loulou05
    Mini sosheur
    Bonjour
    Ça fait 4 fois que j'essaie de faire le changement sur le site et ça ne marche pas la page est indisponible.. comment faire ?
    • Avatar de Noyer53
      Noyer53
      Sosheur occasionnel

      J'ai le même souci.

      ma femme clique bien sur le message de reprise de contrat dans son mal mais dès qu'elle a tout renseigné il est toujours écrit : problème technique.

      si vous avez réussi dites moi comment vous avez fait.

      cordialement

      jn

    • Avatar de Bg311
      Bg311
      Sosheur occasionnel

      loulou05  a écrit :
      Bonjour
      Ça fait 4 fois que j'essaie de faire le changement sur le site et ça ne marche pas la page est indisponible.. comment faire ?

      J’essaye de faire le même changement le 15/09 et j’ai comme réponse : pas possible de faire une cession ???

       

      y a t il une solution pour réussir cette cession de Sosh à Sosh ?

       

      merci d’avance

       

      • Avatar de lolo126
        lolo126
        Sosheur occasionnel

        Même chose pour moi quelle est la solution ?

    • Avatar de chreestie
      chreestie
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, J'ai pris un contrat orange pour ma fille lorsqu'elle était adolescente, transformé en contrat sosh il y a quelques années. Maintenant elle va avoir 30 ans, et souhaiterait pouvoir , elle souhaiterait pouvoir payer son forfait et mettre le contrat à son nom et prénom. Hors quand je lis la rubrique cession de contrat sosh, il est précisé qu'en cas de cession, il convient d'enregistrer sa messagerie, ses numéros de téléphone car tout sera supprimé après la cession. N'y a til pas de meilleures solutions, je cède le contrat à la même personne qui l'utilise depuis quinze ans maintenant ? C'est juste une question de mise à jour des coordonnées prénoms et compte bancaire pour les prélevements. Merci de votre aide

      • Avatar de labougeotte
        labougeotte
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

        Bonjour chreestie 

         

        Votre fille en était l'utilisateur,  mais pas le titulaire. Il défaut donc faire une cession de ligne pour que celle-ci soit à son nom et dans la foulée,  mettre son rib.

    • Avatar de Elod'
      Elod'
      Sosheur occasionnel

      Merci beaucoup pour votre aide ! 

       

      Bonne soirée