Discussion de forum
Chgt d'offre pour livebox7s
Bonjour,
Je souhaite passer mes forfaits sur la livebox7s mais je boucle sur le changement d'offre de mes 2 forfaits. Je peux rajouter un forfait a 24,99 mais pas changer l'existant.
Pouvez vous me débloquer le changement svp.
Jpl
4 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Il y n'a pas de Livebox "7s", Sosh propose la Livebox "S" à ses nouveaux clients, et en migration à certains clients existants suivant des critères non divulgués. Selon toute vraisemblance, tu n'es pas éligible et, le plus souvent, les conseillers ne peuvent pas y faire grand chose.
- Patricia_P
Webconseiller
Bonjour jpl782,
Afin de faire le point sur vos offres et vos possibilités de changement, comme l'indique ziv, elles sont aléatoires et dépendent de critères particuliers, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et les numéros de téléphone concernés, en message privé :
En attendant votre retour, je reste à votre disposition.
Patricia
