Discussion de forum
Client Sosh existant – migrer vers le forfait Voyage 200 Go 5G à 15,99 €
Je suis actuellement client Sosh avec un forfait 5G à 25,99 €/mois depuis plusieurs années. Je souhaiterais passer au forfait Voyage 200 Go 5G à 15,99 €/mois, notamment pour bénéficier des 40 Go uti...
Khalid_A
Webconseiller
WebconseillerBonjour jojom,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
En raison du changement de forfait que vous avez effectué hier, je ne suis pas en mesure de vous confirmer, à ce stade, si le forfait voyage peut vous être proposé ou non. Je vous propose de faire un point sur la prochaine période de facturation, soit dès le début de semaine prochaine. Si changement est possible il sera soumis à des frais dont le montant est de 15€.
Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une bonne journée et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid