Discussion de forum
commande eSim
Bonjour
Je n'arrive pas a commander une eSim alors que j'ai un iPhone XS qui est compatible
Merci de votre aide
10 Réponses
Bonjour ilfrd22 ,
Je vous invite à consulter ce lien: https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/esim-comment-effectuer-une-demande-d-esim-pour-votre-mobile-_28...
PhilippeG
Cela veut dire que votre contat n' est pas encore homologué, sans doutes à cause de pièces manquantes.
Je vous mets en relation avec le service commercial
Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'années
PhilippeG
J'ai le même problème. Comment puis je contacter le service commercial ?
Bonjour Drine35
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
Bonjour ilfrd22,
Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
