Discussion de forum

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Binkie86
Apprenti sosheur
24-05-2024
Résolu

Comment avoir l'ADSL plutôt que la Fibre en EHPAD ?

Bonjour, Mon conjoint vient de rentrer en Ehpad/USLD. Quand on fait la teste d’éligibilité l’hôpital concerné semble avoir la fibre, mais après deux essais avec Orange et Sosh, deux passages des tec...
  • Avatar de Matt_H
    Matt_H
    25-05-2024

    Bonjour Binkie86 

    Je suis navré de lire une telle situation. 

    Afin d'y voir plus clair de mon côté, pouvez-vous m'indiquer le numéro de commande de la dernière commande passée ainsi que l'adresse postale et nom et prénom du titulaire en privé ? 


    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée. 

    Matthieu. 

Avatar de Marine_V
Marine_V
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13-06-2024

Bonjour Binkie86,


Je me permets de revenir vers vous concernant votre raccordement à la Fibre Optique 😊.


Je visualise que l'intervention qui était prévue le 12 juin 2024 n'a pas eu lieu. Une intervention technique est nécessaire pour finaliser l'accès au réseau.

Nos équipes techniques ont essayé de vous joindre sans résultat et vous ont laissé un message sur votre répondeur afin de planifier une nouvelle intervention.


En avez-vous eu la connaissance ?


Dans l'attente de vous lire👓.


Marine🌵

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