Discussion de forum
Binkie86
24-05-2024Apprenti sosheur
Comment avoir l'ADSL plutôt que la Fibre en EHPAD ?
Bonjour, Mon conjoint vient de rentrer en Ehpad/USLD. Quand on fait la teste d’éligibilité l’hôpital concerné semble avoir la fibre, mais après deux essais avec Orange et Sosh, deux passages des tec...
- 25-05-2024
Bonjour Binkie86
Je suis navré de lire une telle situation.
Afin d'y voir plus clair de mon côté, pouvez-vous m'indiquer le numéro de commande de la dernière commande passée ainsi que l'adresse postale et nom et prénom du titulaire en privé ?Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.
Matthieu.
Caroline_S
Webconseiller
13-06-2024Bonjour Binkie86,
Je reprends la suite de mes collègues 🤝
Je suis navrée que le technicien n'ait pas pu installer la Fibre 😔
J'ai demandé au service technique de vous rappeler pour convenir d'un nouveau rendez-vous.
Je conserve donc votre dossier pour pouvoir le suivre et reviendrai vers vous en début de semaine prochaine 🙂
Je vous remercie de votre patience et reste à votre écoute si besoin.
Belle journée 🌞
Caroline