Discussion de forum
Comment chatter avec un conseiller ?
Bonjour,
Voilà plusieurs jours que j'erre sur ce site internet, que j'ai éclusé le forum en vain. J'ai besoin de joindre un conseiller et je n'y parviens pas.
Il parait que c'est facile....
Je passe de orange à Sosh, on me demande de renvoyer ma box alors qu'orange m'a dit que je ne changerais ps. Que faire donc ? Si je dois la renvoyer, quand recevrais je la nouvelle ?
Si un conseiller voulait bien me contacter
Merci d'avance
- Iona83
Cliquez sur ce lien
http://assistance.sosh.fr
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21 Réponses
- labougeotte
Top Sosheur
- tisoshSosheur actifJe suis pas le seul alors c'est trop chiant lors echat eux même voit que c'est pourri je me demande pourquoi ils ont fait ça
- tisoshSosheur actifJ'aimerais avoir un conseiller tout suite pour qu'il m'aide , déjà contacter un conseiller pour qu'il puisse traiter ma demande mais je me demande pourquoi je vois toujours une facture qui ne correspond pas a mon abonnement 14.99 hors j'ai l'option 9.99 euros par moi un conseiller peu répondre SVP.
- tisoshSosheur actifQuelq'un peu t'il me répondre pour l'option internet 50+ svp.
- ElzaDAncien intervenant Sosh
Bonjour tisosh,
Je vous propose mon aide.
Pour cela et afin d'accéder à votre dossier merci de me transmettre,via message privé,les informations suivantes :
- Nom, prénom,
- Numéro de ligne concernée
- Numéro de client,
- Numéro de commande commençant par X0...
Bonne après-midi
ElzaD
- tisoshSosheur actifJe veux parler en privée
- guyguys 11Sosheur occasionnel
Bonsoir j arrive pas a contacter unconseiller trop difficile merci de m aider et si conseiller voit ce message merci Guy
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