Discussion de forum

Avatar de Tonton77
Tonton77
Sosheur
19-02-2025
Résolu

Comment profiter de l'offre Fibre Livebox 5 à 25,99€

Bonjour, je suis déjà client fibre chez Sosh avec une ancienne Livebox et un tarif mensuel à 30,99€. Les tarifs Sosh sont maintenant à 25,99€ avec la dernière Livebox 5. Je ne souhaite pas partir de Sosh mais la concurrence Free fait de très belle promo en ce moment. Puis je profiter de cette offre ou dois je m'en aller de Sosh ? J'ai également 2 lignes de portable chez Sosh qui pourraient elles aussi quitter Sosh pour Free si rien n'est fait. Merci 

 

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    08-03-2025


    Bonjour Tonton77,


    Je viens vous envoyer un message privé. En pièce jointe j'y ai ajouté votre bon de transport pour le retour de votre ancienne Livebox.


    Je vous souhaite une agréable journée.

     

    Linda

14 Réponses

Afficher plus
  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-02-2025

    Bonjour Tonton77 

    Si vous n'êtes pas éligible, rien ne sera fait. Et à priori, si aucune information dans votre espace client ... 

    Attendre qu'un conseiller vous prenne en charge pour confirmer ou infirmer. 

     

    • Avatar de Tonton77
      Tonton77
      Sosheur
      19-02-2025

      Merci labougeotte pour votre message. Je vais voir si un conseiller clientèle Sosh rentre en contact rapidement avec moi et si rien ne se passe, cela sera bye bye Sosh. Dommage

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-02-2025

    Bonjour,

    On ne peut pas. Le chantage à la résiliation est une technique de négociation inefficace.

Contenu connexe