Discussion de forum

Avatar de perseepj1
perseepj1
Sosheur
21-11-2022
Résolu

Comment retourner le décodeur UND TV

Bonjour, J'aimerais arrêter la location du décodeur TV UHD associé au numéro 04.**.**.**.52. Pour ce faire j'ai besoin du bon retour pour faire le paquet. Savez-vous comment obtenir ce bon? Mer...
  • Avatar de perseepj1
    perseepj1
    23-11-2022

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.Je n'ai pu faire ce que vous dites car le système m'a demander parler à un conseiller pour résilier. La raison: il y a un retour physique du décodeur.
    J'ai pu faire la résiliation en utilisant le Web Chat.

Avatar de Jessica_H
Jessica_H
Webconseiller
22-11-2022

Bonjour perseepj1,


Afin de vous apporter mon aide pour résilier l'option TV, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



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