Discussion de forum

Avatar de bleuebird
bleuebird
Apprenti sosheur
18-05-2018
Résolu

Contacter un conseiller

Bonjour,   J'ai fait sur le site une demande de déménagement depuis le 5 puis renouvelé le 8 mai. Je n'ai pas pu chatcher avec un conseiller car j'ai attendu mais aucun chatcheur ne se signalait. S...
  • Avatar de lesnox
    lesnox
    18-05-2018

    Bonjour bleuebird,

     

    voici la procédure pour chatter avec un conseiller : 

     

    https://assistance.sosh.fr/

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

    Cordialement.


    Lesnox

Avatar de bleuebird
bleuebird
Apprenti sosheur
18-05-2018

Merci beaucoup Lesnox. J'ai fait exactement comme vous avez indiqué et j'ai pu chatter avec un conseiller qui m'a donné la procédure à faire pour mon déménagement. J'espère que ça va marcher.

Merci encore

Avatar de lesnox
lesnox
Top Contributeur
18-05-2018
De rien et bonne continuation chez Sosh !
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