Discussion de forum
wowy-lied
03-10-2019Sosheur occasionnel
Contrat fibre introuvable
Suite à un déménagement cette été j'ai emmenager dans une nouvelle maison déjà équipée de la fibre. J'ai effectué un déménagement avec le chat sosh. Mon contrat mobile est toujours présent sur mo...
wowy-lied
03-10-2019Sosheur occasionnel
J'ai déménager cet été, j'ai gardé mon forfait mobile mais j'ai du cloturer mon ancien contrat box pour ouvrir un contrat box fibre dans ma nouvelle maison.
Je me fais bien prélever mais je ne peux pas avoir acces aux factures box fibre car je ne peux pas rattacher mon contrat. Je ne peux pas le rattacher car on me demande un code client...qui est sur les factures que je ne peux pas acceder. Est-il possible de récuperer ce code d'une façon ou d'une autre ?
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