Discussion de forum
Contrat internet inaccessible
Bonjour,
Merci, mais c'est bon, j'ai reçu ma 2ème facture samedi dans ma boite aux lettres !
J'ai donc pu connaitre mon numéro client et du coup rattacher mon contrat sur mon compte client.
Je tiens tout de même à préciser que ce n'est pas normal !
Communiquer par défaut aux clients sosh vers une adresse "nom.pré[email protected]" je ne comprends pas la logique ? Surtout sans vérifier auparavant que cette adresse existe ???
Vous avez du recevoir un courrier avec les identifiants fti et l'adresse mail.
Et non je n'ai rien reçu ...
Effectivement il y a une adresse avec [email protected] dans le mail de confirmation de commande sauf qu'elle n'existe pas cette adresse. En tout cas elle ne m'appartient pas.
Donc je n'ai pas reçu de mail avec le contrat et rien non plus par courrier
Ne serais-je pas dans le même cas que ce sujet du forum : https://communaute.sosh.fr/t5/Mes-offres-de-remboursement-Ma/demande-de-copie-contrat-internet-sosh/td-p/2323346/page/3 ?