Discussion de forum
Création d'une ligne et déménagement
Bonjour PRW84
Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien:http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer le contenu d'un forfait", puis plus bas sur "mobile + livebox", puis sur la vignette jaune
Merci de cette réponse.
Mon problème est que je n'ai pas accès au chat. Or:
- J'ai Google Chrome à jour et je n'ai pas d'adblockeur.
- J'ai un antivirus Avira et je n'ai pas envie de le désactiver.
A partir de là on fait comment?
Cordialement
Vous êtes chez vous ou en entreprise?
il va falloir désactiver votre firewall et votre antivirus.
Bonsoir,
Je suis chez moi et il n'est pas question que je désactive mon firewall ou mon antivirus.
Je trouve un peu curieux que le chat de Sosh ne soit pas capable de fonctionner si je suis protégé. Pour l'anecdote l'année dernière j'ai chatté sur Orange sans problème.
Donc je demande à Sosh de trouver une autre solution, ce n'est pas au client de s'adapter aux contraintes du fournisseur.
Cordialement
labougeotteTop Sosheur
Bonsoir PRW84
Avez-vous "protection de navigateur" d'Avira ?
Afin de protéger votre confidentialité, Protection de navigateur Avira bloque les dispositifs de suivi.
Je sais que celui-ci bloque l'accès au echat.