Débit offre sosh et nouveau tarif

mamatdv, 

Je vous remercie pour vos informations transmises en privé. 

J'ai demandé le changement de débit de votre ligne, il sera effectif sous 24h maximum. Je vais également vous le confirmer par mail.

Concernant vos forfaits, je viens de faire le point, je suis navrée mais je n'ai aucun changement ni remise possible, j'en suis navrée.

J'espère vous avoir apporté les précisions nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres points à aborder.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.

Sylvie