Discussion de forum
Résolu
Délai de remboursement du dépot de garantie
Bonjour, j'avais un forfait internet orange et un forfait mobile sosh à 20 euros et je viens de résilier le forfait sosh juste parce qu'il était trop cher par rapport à mes besoins ( 20 go de don...
effectivement, et je clos le sujet car j'ai recu le remboursement du chèque de cauution aujourd'hui.
L'attente n'aura pas été trop longue car la facture rectificative date du 13/08.
Même problème : récupérer le dépôt de garantie plus quelques euros de la facture de clôture. Je désespère après 2 contacts par chat avec des conseillers qui me soutiennent que l'argent a été viré. Or il n'en est rien. Ils pourraient vérifier mais apparemment c'est trop pour eux. J'ai donc du passer par la lettre recommandée avec A/R. Si j'ai pas de réponse dans 2 mois je dois saisir le médiateur et si là SOSH ne me rembourse pas, il y aura l'action en Justice. C'est la galère. Autant le savoir