Déménagement - installation fibre reportée pour manque de matériel

Bonjour Miiitch,

Je vous remercie pour ces informations fournies en privé.

Je confirme ce que m'a collègue vous a dit concernant les 200Go supplémentaires sur votre dossier et la confirmation du rendez-vous du mercredi 19/08.
Ma demande d'attribution de 200 Go par mois pendant 2 mois est bien prise en compte sur le numéro suivant 06 74 31 09 83 .
Vous serez averti par SMS de l’activation du service. Cette activation intervient dans les 24h à 72h qui suivent la demande.

Concernant l'expédition du boitier Fibre, j'ai moi même passé la commande pour qu'elle soit directement livré à votre adresse et non en point relai, cela vous évitera de vous déplacer. Un SMS vous sera envoyé une fois que celui-ci vous sera livré.

J'ai fait tout ce qui était dans mon pouvoir pour régulariser votre situation et que vous soyez le moins embêté possible.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Je reste à vos côtés, n'hésitez pas à me solliciter je répondrai avec plaisir.
Bonne journée

Mathilde