Discussion de forum
Manuel1
14-07-2019Sosheur occasionnel
Déménagement avec perte de mes données de connexion
Bonjour, Je suis actuellement chez sosh avec un contrat fibre + TV + téléphone fixe. Je viens de déménager et voici mes problèmes : - Je ne retrouve plus mes identifiants de connexion (j'ai mon...
Nicolas_M
16-07-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Manuel1 ,
En complément de l'aide apportée par stephrem , je vous propose mon assistance.
Pour ce qui est de vos identifiants de connexion, nous avons la possibilité de vous les fournir de nouveau. Soit par courrier postal à l'adresse de facturation de votre offre, ou par SMS si votre numéro de contact est renseigné dans votre espace client.
Pour se faire, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas