Déménagement et problème d'installation et de raccordement fibre

Rare47, 

La date de raccordement la plus éloignée que je peux vous proposer aujourd'hui est le 12/05/2026. Si votre déménagement est prévu après cette date, il faudra enregistrer votre demande plus tard. 

Lors d'un déménagement, vous conservez votre offre, votre adresse e-mail wanadoo.fr et après le raccordement de la prise optique par le technicien, vous pourrez rebrancher votre Livebox à votre nouvelle adresse.

💡La cession de ligne est habituellement réservée aux situations suivantes :

• Votre enfant est devenu indépendant, vous souhaitez qu'il devienne titulaire de la ligne mobile qu'il utilise.
• Vous voulez céder votre ligne à un proche ou un parent.
• Vous souhaitez transférer un contrat internet, Open ou mobile à votre conjoint ou conjointe.

📍Si vous cédez une offre internet ou Open, vous transmettez aussi :

• Vos numéros de lignes fixes (classique et/ou internet).
• Vos équipements (Livebox, décodeur TV, clé TV...)
• Votre Espace client.
• Vos adresses e-mails de type nom.pré[email protected] et leurs contenus.

• Vos données (contacts, agendas, mails...).
• Votre identifiant de connexion fti/xxxxxxx et le mot de passe de connexion.

Le repreneur pourra librement modifier les identifiants du compte Orange (adresse mail, mot de passe) après cession de l'offre.

⚠️Il est de votre responsabilité de supprimer les données que vous ne souhaitez pas transférer. En cédant votre contrat vous reconnaissez être pleinement informé du transfert au repreneur des données ci-dessus et des droits de gestion associés.

Je reste à votre écoute si vous avez d'autres demandes.

Safia