Discussion de forum
kamenka1
10-06-2021Sosheur
déménagement impossible en ligne
Bonjour tous, je viens ici car mon problème n'avance pas et je suis pressée par le temps : je déménage mardi 15 juin ! Je veux déménager en ligne via mon compte perso mais au final je tourne en ron...
Caroline_S
Webconseiller
20-10-2021Bonjour kamenka1,
J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande et vais vous apporter mon aide concernant votre installation Fibre.
Je suis navrée de lire ce que vous me décrivez et comprends votre mécontentement face à une telle situation.
Afin d'accéder à votre dossier et trouver une solution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de fixe et/ou mobile) en message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaites une agréable soirée.
Caroline
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