Discussion de forum
déménagement impossible
WebconseillerBonjour lilian13127,
Je vous remercie pour l'adresse fournie en privé.
J'ai une nouvelle fois vérifié votre commande pour être sûr et je vois l'offre en service en ADSL. D'après ce que vous me dites, je le conçois, cela va à son encontre et donc est surement une erreur sur mon suivi commande.
Pour information, je vois également que les commandes fibre sont acceptées à partir du 07/04 à votre nouvelle adresse.
Dans tout les cas je ne peux rien faire pour le moment sur votre ligne, j'en suis navré. Ce que je peux vous proposer, si vous avez besoin d'internet tout de suite, c'est de prendre en charge une option internet sur un mobile Orange ou SOSH afin que vous puissiez faire du partage de connexion.
Qu'en pensez-vous ?
Pédro
effectivement il y a clairement un bug de mise à jour sur ma nouvelle adresse, apres vérification sur mon compteur je n'ai pas du tout de connexion adsl possible. cela me va pour le rajout gratuitement de data sur le mobile sosh de mon épouse afin de dépanner, merci de me donner un lien privé afin que je vous envoie son numéro