Discussion de forum
Déménagement logement neuf sans fibre
Bonjour à tous,
Je déménage dans un logement neuf (il s'agira donc du premier contrat, ligne pas ouverte) il n'y a pas encore la fibre (travaux en cours sans date de commercialisation) et je souhaite y transférer mon abonnement actuel. Mais lorsque je sélectionne mon logement sur la petite carte, le site revient à la page précédente et impossible de choisir une offre. Si je sélectionne le point correspondant aux voisins (qui ont déjà internet) le site fonctionne et me propose bien de transférer ma ligne.
Avez vous une solution ?
Bonne journée
Bonjour Nikodu35,
Je prends connaissance de votre message et vais vous apporter mon aide.
Je vous invite à découvrir ici notre offre Satellite Orange avec Nordnet qui pourrait peut-être vous convenir.
N'hésitez pas à me solliciter en privé si vous souhaitez que je programme votre déménagement.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Sylvie
22 Réponses
- Karim_Z
Webconseiller
D'accord, je peux programmer le déménagement ?
Karim
- Rizo
Bonjour Nikodu35,
Pour traiter votre demande de déménagement depuis les réseaux, j'ai besoin que vous soyez disponible 20 min.
Je vous laisse revenir vers nous dès que cela sera possible pour vous ou préparer votre déménagement depuis votre espace client dans la rubrique "offre et options" puis en bas de la page "déménager mon offre".
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une Belle Année 2025.
Rizo. - Eugénie_M
Bonjour,
Je suis Eugénie et suis disponible pour faire votre déménagement en ligne.
Souhaitez-vous une ligne fixe uniquement ou une ligne ADSL ?
Eugénie
Merci encore pour votre aide.
Bonne journée.
