Discussion de forum
déménagement
Bonjour salingue,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Florian
salingue
En faisant la demande de résiliation depuis votre espace client en sélectionnant motif légitime, les 50€ de frais de résiliation peuvent être annulés si vous déménagez chez vos parents.
Il faut pour cela que vos parents soient titulaire d'un contrat orange internet ou OPEN et puissent fournir les pièces justificatives suivantes :
- facture Orange des parents
- extrait copie du livret de famille
- attestation d'hébergement des parents si aménagement de l'étudiant chez ses parents
Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Floriansalingue
Je vous ai apporté une réponse en message privé.
En attente de votre réponse.
Florian
salingue
En faisant la demande de résiliation depuis votre espace client en sélectionnant motif légitime, les 50€ de frais de résiliation peuvent être annulés si vous déménagez chez vos parents.
Il faut pour cela que vos parents soient titulaire d'un contrat orange internet ou OPEN et puissent fournir les pièces justificatives suivantes :
- facture Orange des parents
- extrait copie du livret de famille
- attestation d'hébergement des parents si aménagement de l'étudiant chez ses parents
Je reste à votre disposition pour d'éventuelles questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Florian
merci de m'aider...
je ne trouve pas l'onglet "motif légitime"...si je fais autre motif il me dit cliquer sur echat...et je ne trouve pas l'onglet echat..
Bonjour salingue
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat Sosh: https://assistance.sosh.fr/faq/308544?_ga=2.182621603.421371167.1619761779-959879994.1601445837&_gac...
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
