Discussion de forum
firestarter
08-04-2018Sosheur occasionnel
Déménagement, appart neuf, pas de propriétaire précédent
J'emménage dans un appartement neuf où le raccordement existe déjà mais il n'y a pas d'ancien propriétaire.Comment faire pour transférer l'abonnement?
firestarter
16-07-2018Sosheur occasionnel
Au bout de 40 minutes d'attente, à 19h51 on me dit qu'il n'y a plus de conseillers disponible ! Vous prétendez d'être ouvert jusqu'à 20h... Encore un exemple du service client lamentable chez Sosh. J'ai dû galérer pour déménager ma ligne et dû attendre 5 semaines pour le transfert du service, au lieu des 3 affichées. Vous m'avez assuré que le déplacement du technicien serait pris en charge par vous-même car le pb était côté Sosh et la raison pourquoi j'ai dû perdre 40 minutes pour rien ce soir c'est que j'ai 69 euros de facturé. Que des galères chez Sosh ! Y en a marre !